Vent’anni al fianco delle imprese rappresentano non soltanto un traguardo da celebrare, ma anche un’occasione per interrogarsi sul futuro del lavoro.
È in questo contesto che Fabiola Santamaria, nell’ambito della Convention organizzata a Roma da Conapi Nazionale, ha affrontato uno dei temi centrali per costruire relazioni di lavoro più solide ed equilibrate: il valore della bilateralità nel rapporto tra imprese e lavoratori. Quando pensiamo al mondo del lavoro, spesso il pensiero corre a contratti, numeri, scadenze, sfide e al confronto, talvolta anche acceso, tra le parti coinvolte. Eppure, se ci fermiamo un momento, ci rendiamo conto che il lavoro è fatto prima di tutto di persone: persone che ogni giorno aprono la propria attività con coraggio, impegno e senso di responsabilità e persone che, ogni mattina, in quella stessa attività mettono competenze, tempo ed energie. Esiste però un luogo in cui questo confronto, per sua natura delicato, può trasformarsi in una sintesi virtuosa e operativa. Un luogo che possiamo immaginare come un ponte, dove imprese e lavoratori smettono di considerarsi parti contrapposte e iniziano a guardare nella stessa direzione. È proprio qui che emerge il valore della bilateralità. Fare impresa oggi è complesso. Le aziende sono chiamate ad affrontare cambiamenti continui, nuove esigenze organizzative e la necessità di investire nelle competenze e nella sicurezza. In questo contesto, l’Ente bilaterale può rappresentare un sostegno importante per i titolari, mettendo a disposizione strumenti concreti, dalla formazione continua e qualificata del personale all’assistenza in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, secondo quanto previsto dal CCNL applicato e dal regolamento dell’Ente.
Supportare un’azienda, infatti, significa contribuire alla costruzione di un ambiente di lavoro più sicuro, competente e solido. Allo stesso tempo, la bilateralità pone al centro il lavoratore attraverso strumenti di welfare e prestazioni che possono affiancare la retribuzione e le tutele ordinarie. Il lavoratore non deve sentirsi un semplice ingranaggio o un numero all’interno dell’organizzazione, ma una persona il cui benessere rappresenta un valore per l’intera azienda. Quando l’impresa aderisce all’Ente bilaterale di riferimento e assolve agli obblighi previsti dal CCNL applicato, i lavoratori possono accedere, secondo le condizioni e i requisiti stabiliti dal relativo regolamento, a diverse prestazioni e misure di sostegno. I benefici variano in funzione del settore, del contratto collettivo e dell’Ente competente e possono riguardare, ad esempio, il sostegno alle famiglie e all’istruzione, attraverso contributi o rimborsi per determinate spese scolastiche; la tutela della salute e l’assistenza sanitaria integrativa, ove prevista; la formazione e la crescita professionale; nonché specifiche forme di sostegno nelle situazioni di difficoltà. Per conoscere con precisione le prestazioni disponibili e le modalità di accesso è quindi fondamentale fare riferimento al CCNL applicato, al regolamento dell’Ente e alla propria documentazione retributiva, rivolgendosi, quando necessario, agli organismi competenti. Anche dal punto di vista delle imprese, la bilateralità dovrebbe essere letta non soltanto come un adempimento, ma come un possibile investimento strategico. Formazione, prevenzione, welfare e strumenti di assistenza possono infatti contribuire al miglioramento dell’organizzazione e delle relazioni all’interno dell’azienda.
La disciplina applicabile alle imprese che non aderiscono alla bilateralità, così come l’eventuale riconoscimento in busta paga di specifici elementi economici sostitutivi e il relativo trattamento fiscale e contributivo, dipende tuttavia dal CCNL e dalla normativa di riferimento e deve pertanto essere verificata caso per caso. A tutto questo si aggiunge il ruolo che gli organismi bilaterali possono svolgere, nei casi e secondo le modalità previste, nell’ambito della conciliazione delle controversie di lavoro, offrendo alle parti uno spazio nel quale affrontare questioni sorte durante il rapporto di lavoro o al momento della sua cessazione, comprese eventuali differenze retributive. Ed è forse proprio qui che possiamo cogliere il significato più profondo della bilateralità: nella capacità di mettere in comunicazione esigenze diverse, di intercettare i bisogni prima che diventino criticità e di favorire un clima fondato sulla collaborazione e sulla fiducia reciproca. Perché un’impresa cresce davvero quando, insieme ai risultati economici, cresce anche il benessere delle persone che la vivono ogni giorno. L’Ente bilaterale rappresenta così la dimostrazione concreta che impresa e lavoro non devono necessariamente trovarsi su fronti opposti: possono essere parti di uno stesso percorso, unite dalla ricerca di equilibrio, responsabilità e crescita condivisa. Perché il lavoro, prima ancora di essere fatto di norme, contratti e numeri, è fatto di persone. E deve continuare ad avere un volto umano. Prima di concludere desidero ringraziare il Presidente Minichiello per questa opportunità e per la fiducia che ha riposto in me in questi anni. Un ringraziamento particolare va alla Dott.ssa Di Pietro, che mi affianca quotidianamente in questo lavoro con impegno e professionalità, e a tutto il team Conapi, con il quale condivido ogni giorno questo percorso.
